年初疫情发生以来，调试工程师汤志明始终坚守在南非项目现场， 在做好疫情防控的前提下，最大限度满足用户现场安装调试及项目需求。11月下旬，为完善售后服务，打造优质客户体验，砂光技术事业部王伟忠、陈雪峰奔赴泰国，吴克福则前往伊朗用户现场进行安装调试。作为一名共产党员，王伟忠表示自己更应以身作则，冲锋在前，发挥带头作用。而陈雪峰作为入党积极分子，坚持以党员的标准来要求自己，用实际行动证明自己成为一名共产党员的决心。

    当前新冠疫情仍在全球继续蔓延，国外疫情的确诊人数不断上升，形势严峻。而他们秉承苏福马“创新、务实、敬业”的企业精神，用平凡的坚守和坚持砥砺前行，践行着对党的铮铮誓言。随着新冠疫苗的接种、签证的递交审核，流程的一步步审批、通过，终于定下了最后“出征”的日期。口罩、护目镜、防护服，他们全副武装离开中国，抵达当地机场后，又是数不清第几次的核酸检测。入境后便是长达十四天的隔离，而他们的手上也多了一个代表着“危险指数”的手环，当绿色手环取代了黄色，解除隔离的日子如期而至。在异国他乡，他们将进行长达几个月的售后服务工作。

    “以客户为中心，以奋斗者为本”，苏福马人在新的形势任务中扛起了那份属于自己的责任，他们践行了自己的服务承诺，做到了“想用户所想，为用户所思”，一遍遍的安装调试保障客户的利益，推进项目实施的同时，也为用户创造价值，他们用行动诠释了作为苏福马一员的责任与担当，也彰显苏福马人在关键时刻勇于直面、勇于担当的特质。