本网讯  自年初的新冠肺炎疫情发生以来，苏福马公司的出口业务面临前所未有的挑战。面对困难，苏福马公司主动作为，通过积极创新营销模式、扎实做好客户服务、高质量交付外出产品等方式，多措并举，稳定外销市场。

全力以赴保障产品高质量交付

面对二季度出口产品项目多、难度大、要求高、生产周期短的困难，苏福马公司适时组织开展了“保交付、保质量、保安全”专项劳动竞赛，以外销产品按期高质量交付为目标，以产品交付时间倒排生产计划，牢牢咬住关键节点，克服了疫情影响外协厂开工、供给跟不上等多个难题，先后完成泰国8呎砂锯线、墨西哥8呎砂锯线、阿尔及利亚6呎砂光线、伊朗7呎砂光机、印度成套及砂锯线改造项目等多个出口项目。针对重点出口项目专门进行了质量策划，并先后两次召开现场会、推进会、切实解决实际问题。这些项目的按期高质量交付，为配套市场及海外市场的开拓打下了重要基础。

创新模式保障市场开拓

面对疫情不利影响，苏福马公司积极运用网络技术平台开展营销工作。在中国制造网等网站进行产品宣传推广，在印度、东南亚等市场热点地区的专业杂志投放广告，充分发挥海外销售代理商的作用。与此同时，保持与老客户的良好沟通，时刻了解对方需求，并积极发展新客户。此外，积极开展产品知识销售技能培训，并深入国内客户、港口进行现场学习，利用广交会期间的线上展会机会，积极参与学习，拓展新的线上宣传方式。

贴心服务保障项目运行

疫情发生以来，苏福马公司两名海外服务人员始终坚守工作岗位，保证了南非项目及印度项目安装调试正常进行。针对有的项目无法派员到现场的工作实际，苏福马公司多部门密切配合，运用视频会议等方式，对多个现场安装调试项目进行远程线上技术指导。同时，为适应新的安装调试服务方式，针对不同项目，苏福马公司编制了现场安装调试规范、进度计划表、安装检验表单及产品图样等技术文件，为用户现场安装调试提供支持与保障。